Di RSNClub, privasi bukan sesuatu yang kami anggap remeh. Halaman ini menjelaskan secara jujur dan transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi setiap anggota — tanpa bahasa berbelit yang susah dimengerti.
Sebelum masuk ke detail teknis, ini adalah prinsip-prinsip dasar yang mendasari seluruh pendekatan kami dalam mengelola data pribadimu.
Semua data yang dikirimkan ke dan dari platform RSNClub dienkripsi menggunakan SSL 256-bit standar industri. Data sensitif seperti informasi keuangan dan dokumen identitas dienkripsi lebih lanjut sebelum disimpan di server kami, memastikan tidak ada pihak yang bisa mengaksesnya tanpa otorisasi yang sah.
RSNClub tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memindahtangankan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu adalah milikmu — bukan aset yang bisa kami monetisasi. Ini bukan sekadar komitmen, tapi kebijakan operasional yang diterapkan di seluruh lini bisnis RSNClub.
RSNClub hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, memproses transaksi, dan memenuhi kewajiban regulasi. Kami tidak mengumpulkan informasi yang berlebihan hanya karena bisa — setiap data yang kami minta ada alasan spesifiknya yang bisa dijelaskan secara transparan kepada anggota.
Sebagai anggota RSNClub, kamu memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan tersebut dapat disampaikan kapan saja melalui tim dukungan kami dan akan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami percaya bahwa kontrol atas data pribadi adalah hak dasar setiap individu.
RSNClub hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lanjut, data dihapus atau dianonimkan secara permanen dari sistem kami.
Dalam kondisi yang tidak diharapkan di mana terjadi kebocoran atau akses tidak sah terhadap data anggota, RSNClub berkomitmen untuk segera menginformasikan anggota yang terdampak dalam waktu yang wajar dan mengambil langkah-langkah mitigasi yang diperlukan. Transparansi juga berlaku di saat-saat sulit.
Catatan penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh RSNClub, termasuk website utama, aplikasi mobile Android dan iOS, serta semua sub-fitur yang tersedia di platform. Dengan menggunakan layanan RSNClub, kamu menyetujui kebijakan yang tercantum di sini.
RSNClub mengumpulkan berbagai kategori informasi untuk dapat menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Berikut adalah rincian jenis data yang kami kumpulkan beserta tujuan penggunaannya:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor | Verifikasi identitas dan kepatuhan KYC |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon | Komunikasi layanan, notifikasi keamanan |
| Keuangan | Metode pembayaran, riwayat transaksi | Pemrosesan deposit dan penarikan |
| Aktivitas Platform | Riwayat taruhan, log akses, preferensi permainan | Personalisasi layanan, deteksi kecurangan |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi | Keamanan akun, optimasi pengalaman |
| Komunikasi | Percakapan live chat, tiket dukungan, email | Resolusi masalah, peningkatan layanan |
Kami hanya meminta data yang relevan dengan tujuan yang tercantum. Kamu tidak diwajibkan memberikan informasi yang tidak relevan, dan RSNClub tidak akan meminta data sensitif seperti PIN atau kata sandi akun bank melalui saluran apapun.
Data yang dikumpulkan RSNClub digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut. Tidak ada penggunaan data di luar yang tercantum tanpa persetujuan eksplisit dari anggota yang bersangkutan.
RSNClub tidak menjual data pribadimu. Namun dalam menjalankan layanan, kami bekerja sama dengan beberapa kategori mitra terpercaya yang mungkin memiliki akses terbatas terhadap data anggota untuk keperluan operasional tertentu.
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan RSNClub terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka mematuhi standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan secara internal.
Menjaga keamanan data anggota adalah prioritas teknis utama yang terus mendapat perhatian dan investasi dari RSNClub. Pendekatan kami terhadap keamanan data bersifat berlapis — tidak hanya mengandalkan satu mekanisme, tapi kombinasi teknologi, prosedur, dan kebijakan yang saling menguatkan.
Meskipun RSNClub menerapkan langkah-langkah keamanan yang sangat ketat, tidak ada sistem di dunia yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kamu juga berperan penting dalam menjaga keamanan akunmu — gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan bagikan informasi loginmu kepada siapapun.
RSNClub menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis penggunaan layanan, dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform kami.
Jenis-jenis cookie yang digunakan RSNClub:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau perangkatmu. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi pengalaman penggunaan platform RSNClub.
Sebagai anggota RSNClub, kamu memiliki serangkaian hak terkait data pribadimu yang dapat kamu gunakan kapan saja. Menghormati hak-hak ini adalah komitmen kami yang tidak bisa dikompromikan.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja.
Jika ada data yang tidak akurat, kamu berhak meminta koreksi segera melalui pengaturan akun atau dukungan pelanggan.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem RSNClub.
Kamu dapat meminta RSNClub untuk membatasi cara tertentu dalam menggunakan datamu sambil menunggu penyelesaian perselisihan.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu dapat keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik yang dapat kamu nonaktifkan kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan RSNClub melalui live chat. Semua permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kalender kecuali ada kompleksitas hukum yang memerlukan waktu tambahan, dan kamu akan selalu mendapat notifikasi tentang perkembangannya.
Proses Know Your Customer (KYC) adalah kewajiban standar industri yang diterapkan RSNClub untuk memastikan keamanan semua anggota, mencegah pencucian uang, dan memverifikasi bahwa semua anggota memenuhi persyaratan usia minimum.
Dokumen yang mungkin diminta dalam proses KYC RSNClub antara lain:
Semua dokumen KYC disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang berwenang. Dokumen ini tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga kecuali atas permintaan otoritas hukum yang sah melalui prosedur yang tepat.
RSNClub tidak pernah meminta dokumen KYC melalui WhatsApp, Telegram, atau media sosial. Proses verifikasi hanya dilakukan melalui platform resmi RSNClub. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan tim RSNClub.
RSNClub secara tegas melarang pendaftaran dan penggunaan platform oleh individu berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu di bawah umur.
Jika RSNClub mengetahui atau memiliki alasan kuat untuk percaya bahwa data pribadi dari individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang memadai, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah menggunakan layanan RSNClub, segera hubungi tim dukungan kami agar situasi dapat ditangani dengan cepat dan tepat.
RSNClub secara berkala meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk memastikannya mencerminkan praktik terkini, perubahan regulasi, dan perkembangan platform. Setiap perubahan akan ditandai dengan pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu yang secara signifikan mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan data anggota — RSNClub akan memberikan pemberitahuan melalui notifikasi di platform atau email kepada anggota aktif minimal 14 hari sebelum perubahan tersebut berlaku.
Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan RSNClub yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara RSNClub menangani data pribadimu, kami sangat mendorong kamu untuk menghubungi kami. Tim privasi RSNClub berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan transparan.
Kamu dapat menghubungi kami melalui:
RSNClub berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 72 jam pada hari kerja. Untuk permintaan penghapusan atau akses data, proses penyelesaian maksimal 30 hari kalender.
Mengetahui bahwa data pribadimu terlindungi dengan baik seharusnya membuat pengalaman bermainmu lebih nyaman. Bergabunglah dengan ratusan ribu anggota RSNClub yang sudah menikmati platform aman dan terpercaya ini.
18+ · Bermainlah dengan bertanggung jawab · Pelajari lebih lanjut